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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 01/11/2026

A LETIZIA MARIA ALBIERI - ME, inscrita no CNPJ sob o nº 11.086.490/0001-07, responsável pela loja Casa Albieri, com endereço na Rua Saldanha Marinho, 1142 - Vila Boyes, Piracicaba - SP, 13416-320 doravante denominada “Casa Albieri”, “Lojista”, “nós” ou “Controladora”, respeita a sua privacidade e busca proteger os dados pessoais de clientes, usuários e demais pessoas que acessam ou utilizam o site www.casaalbieri.com.br.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a navegação, cadastro, compra, atendimento e utilização dos recursos disponibilizados em nossa loja virtual.

Ao utilizar o site ou fornecer seus dados pessoais à Casa Albieri, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contatolojalindacasa@gmail.com ou pelo WhatsApp (19) 99630-3441.

1. Definições

Para os fins desta Política:

Dados Pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, endereço IP e informações relacionadas a pedidos e compras.

Dados Pessoais Sensíveis são aqueles definidos pela LGPD, relacionados, por exemplo, à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento significa qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, utilização, armazenamento, acesso, compartilhamento, transmissão, alteração e eliminação.

Titular é a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Controladora é a pessoa responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de determinados dados pessoais.

LGPD é a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A Casa Albieri não busca coletar dados pessoais sensíveis como parte regular de sua operação de comércio eletrônico, salvo quando houver necessidade específica e fundamento legal aplicável.

2. Quais Dados Podemos Coletar

Os dados coletados podem variar de acordo com a forma como você utiliza nossa loja virtual.

2.1. Dados fornecidos por você

Durante o cadastro, compra, atendimento ou utilização das funcionalidades da loja, poderão ser solicitadas informações como:

  • nome completo;

  • CPF ou outros dados necessários para faturamento e emissão de documentos fiscais;

  • data de nascimento, quando solicitada;

  • endereço de entrega e cobrança;

  • telefone e/ou WhatsApp;

  • endereço de e-mail;

  • informações necessárias para realização e acompanhamento dos pedidos;

  • informações fornecidas voluntariamente em formulários, atendimentos, dúvidas, reclamações, avaliações ou outras comunicações.

2.2. Dados relacionados às compras

Ao realizar uma compra na Casa Albieri, poderão ser tratados os dados necessários para:

  • processar e concluir o pedido;

  • confirmar o pagamento;

  • emitir documentos fiscais;

  • separar e preparar os produtos;

  • realizar a entrega;

  • prestar atendimento;

  • prevenir fraudes;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os pagamentos da loja são processados por meio da Vindi e de serviços relacionados à operação do checkout.

Os dados necessários à autorização do pagamento poderão ser processados diretamente pelos respectivos prestadores de serviços, de acordo com suas próprias políticas e procedimentos de segurança.

A Casa Albieri não solicita o envio de senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão de crédito por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais não destinados ao processamento de pagamentos.

2.3. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

  • endereço IP;

  • tipo de dispositivo;

  • navegador utilizado;

  • sistema operacional;

  • páginas acessadas;

  • data e horário de acesso;

  • interações realizadas no site;

  • informações técnicas de sessão;

  • dados relacionados à segurança e ao funcionamento da loja.

Esses dados podem ser coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Como Utilizamos os Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • realizar e processar pedidos;

  • confirmar pagamentos;

  • emitir notas fiscais;

  • organizar a separação e entrega dos produtos;

  • calcular fretes;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • responder dúvidas, solicitações e reclamações;

  • enviar informações relacionadas aos pedidos;

  • fornecer atualizações de entrega;

  • prevenir fraudes e aumentar a segurança do site;

  • manter o funcionamento do carrinho e da conta do cliente;

  • melhorar a experiência de navegação;

  • realizar análises de desempenho e funcionamento da loja;

  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

  • exercer ou defender direitos;

  • proteger os sistemas, usuários e operações da Casa Albieri.

Quando permitido pela legislação aplicável, também poderemos utilizar seus dados de contato para enviar informações sobre:

  • novidades;

  • lançamentos;

  • produtos;

  • promoções;

  • ofertas;

  • conteúdos;

  • campanhas;

  • newsletter;

  • comunicações comerciais por e-mail ou WhatsApp.

Você poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais a qualquer momento pelos mecanismos disponibilizados nas próprias mensagens ou entrando em contato conosco.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para execução de pedidos, atendimento, segurança, obrigações legais ou outras finalidades legítimas.

4. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, incluindo, conforme aplicável:

  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados à compra;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse;

  • consentimento;

  • proteção do crédito;

  • prevenção à fraude e segurança.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias de cada tratamento.

5. Compartilhamento de Dados

Para operar a loja virtual e prestar os serviços necessários à realização da compra, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores envolvidos na operação.

Isso poderá incluir:

Plataforma de comércio eletrônico

A Casa Albieri utiliza a plataforma Tray para funcionamento e operação de sua loja virtual.

Processamento de pagamentos

Informações necessárias à realização e aprovação das transações poderão ser compartilhadas ou processadas pela Vindi e por instituições envolvidas no processamento do pagamento.

Transporte e entrega

Dados necessários para entrega dos pedidos poderão ser compartilhados, conforme a modalidade escolhida, com:

  • Correios;

  • Jadlog;

  • outras transportadoras utilizadas pela loja;

  • serviços de motoboy;

  • demais prestadores logísticos necessários à entrega.

Quando o cliente optar pela retirada na loja, os dados necessários poderão ser utilizados para identificar e liberar corretamente o pedido.

Serviços fiscais e administrativos

Dados poderão ser utilizados ou compartilhados quando necessários para emissão de documentos fiscais, cumprimento de obrigações tributárias e realização das atividades administrativas da empresa.

Tecnologia e segurança

Poderão ter acesso limitado aos dados fornecedores responsáveis por hospedagem, infraestrutura, segurança, suporte técnico ou outros serviços necessários ao funcionamento da loja.

Marketing e comunicação

Quando aplicável, determinados dados poderão ser tratados por fornecedores de serviços de newsletter, envio de mensagens, campanhas, publicidade, análise ou comunicação utilizados pela Casa Albieri.

A Casa Albieri também poderá compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigação legal, determinação judicial ou de autoridade competente, exercer direitos ou proteger a segurança da empresa, de seus clientes ou de terceiros.

O compartilhamento deve ocorrer de forma compatível com as finalidades apresentadas nesta Política e com a legislação aplicável.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O site da Casa Albieri utiliza cookies e poderá utilizar tecnologias semelhantes para auxiliar no funcionamento da loja e melhorar a experiência do usuário.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo utilizado para acessar o site e podem desempenhar diferentes funções.

Cookies necessários

São utilizados para funcionalidades essenciais da loja, como:

  • manutenção da sessão;

  • funcionamento do carrinho de compras;

  • autenticação;

  • segurança;

  • processamento de determinadas solicitações.

Cookies de funcionalidade

Quando utilizados, podem permitir o armazenamento de determinadas preferências e melhorar a experiência de navegação.

Cookies analíticos e de desempenho

Quando ferramentas desse tipo estiverem habilitadas, poderão ser utilizados para compreender como os usuários interagem com o site e avaliar seu desempenho.

Cookies de publicidade e marketing

Quando aplicável, poderão ser utilizados para medir campanhas, compreender interações com anúncios e tornar comunicações de marketing mais relevantes.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir determinados cookies. Contudo, a desativação de cookies necessários poderá prejudicar algumas funcionalidades da loja.

Quando a utilização de determinados cookies depender de consentimento, deverão ser observadas as escolhas do usuário e as exigências da legislação aplicável.

7. Segurança dos Dados

A Casa Albieri busca adotar medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • acessos não autorizados;

  • perda;

  • destruição;

  • alteração;

  • divulgação indevida;

  • fraude;

  • tratamento inadequado ou ilícito.

A loja opera por meio da plataforma Tray e de serviços integrados de tecnologia, pagamento e logística.

Apesar dos cuidados empregados, nenhum sistema conectado à internet pode garantir proteção absoluta contra todos os riscos existentes.

Caso você identifique ou suspeite de alguma ocorrência relacionada à segurança de sua conta ou de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contatolojalindacasa@gmail.com.

8. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

  • cumprir as finalidades para as quais foram coletados;

  • processar e registrar pedidos;

  • cumprir contratos;

  • prestar atendimento;

  • cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

  • prevenir fraudes;

  • exercer direitos;

  • atender outras hipóteses previstas pela legislação.

Após o encerramento do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns fornecedores de tecnologia, infraestrutura, marketing ou serviços utilizados pela Casa Albieri poderão armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, o tratamento deverá observar os requisitos aplicáveis da LGPD e da regulamentação relacionada à transferência internacional de dados pessoais.

10. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • portabilidade dos dados, observados os requisitos legais e regulamentares;

  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

  • informações sobre compartilhamento dos dados;

  • informações relacionadas ao consentimento, quando aplicável;

  • revogação do consentimento;

  • oposição a determinados tratamentos, quando cabível;

  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

contatolojalindacasa@gmail.com

Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

Alguns pedidos poderão não ser atendidos imediatamente ou integralmente quando existir fundamento legal para manutenção dos dados ou continuidade do tratamento.

11. Dados de Crianças e Adolescentes

A Casa Albieri comercializa produtos que também podem ser adquiridos por consumidores menores de idade.

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes deverá observar o seu melhor interesse e as regras previstas na legislação aplicável.

Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças e for aplicável a exigência legal correspondente, será necessário o consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal.

Recomendamos que crianças realizem cadastros ou compras somente com a participação de seus pais ou responsáveis.

Adolescentes menores de idade também devem realizar compras com conhecimento e autorização de seus responsáveis legais quando exigido pela legislação.

A Casa Albieri buscará limitar a coleta de dados de crianças e adolescentes ao que for necessário para as finalidades legítimas relacionadas à operação da loja.

Caso um responsável identifique tratamento inadequado de dados de uma criança ou adolescente, poderá entrar em contato conosco para solicitar esclarecimentos ou providências.

12. Comunicações por E-mail e WhatsApp

A Casa Albieri poderá utilizar e-mail e WhatsApp para comunicações necessárias relacionadas a:

  • confirmação de pedidos;

  • pagamentos;

  • atendimento;

  • entregas;

  • solicitações realizadas pelo cliente;

  • segurança;

  • funcionamento da loja.

Quando permitido, esses canais também poderão ser utilizados para envio de:

  • novidades;

  • promoções;

  • lançamentos;

  • ofertas;

  • conteúdos;

  • campanhas comerciais.

O cliente poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento.

13. Links e Serviços de Terceiros

O site da Casa Albieri poderá conter links ou integrações com sites, plataformas, aplicativos e serviços de terceiros.

Esses terceiros podem possuir políticas de privacidade, termos de uso e práticas próprias de tratamento de dados.

A Casa Albieri não controla as práticas realizadas diretamente por terceiros fora de seu ambiente e recomenda que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais.

14. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações:

  • nas práticas da Casa Albieri;

  • nos serviços utilizados;

  • na plataforma de e-commerce;

  • nas tecnologias adotadas;

  • na legislação;

  • nas orientações das autoridades competentes.

Quando houver alteração, a versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos consultar periodicamente esta Política.

15. Contato e Exercício de Direitos

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Casa Albieri
LETIZIA MARIA ALBIERI - ME
CNPJ: 11.086.490/0001-07
Endereço: Rua Saldanha Marinho, 1142 - Vila Boyes, Piracicaba - SP, 13416-320
Site: www.casaalbieri.com.br
E-mail: contatolojalindacasa@gmail.com
WhatsApp: (19) 99630-3441

O e-mail contatolojalindacasa@gmail.com também é o canal indicado para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados.

16. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), sem prejuízo das demais normas aplicáveis.

Última atualização: 01/11/2026.

Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!
Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!